深夜，正在定期量表篩查的我突然發(fā)現(xiàn)幾行醒目的字，“小Y（化名），嚴(yán)重抑郁，嚴(yán)重焦慮”,這讓我意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，我迅速聯(lián)系到了該隔離人員，找到他的聯(lián)系方式后，我的電話打過(guò)去了好幾個(gè)，一直顯示通話中，不免讓我有些擔(dān)心。在等待中，我看到他的朋友圈自從被隔離后一直很消極，一言一行訴說(shuō)著自己的孤獨(dú)和無(wú)助，這也讓我對(duì)他有了一些初步的了解。

終于等到了電話接通，小Y表示自己剛才電話一直占線，是因?yàn)樽约阂恢苯o身處一線的妻子打電話，妻子那邊雖然疫情的任務(wù)很重，但是小Y覺(jué)得自己現(xiàn)在一刻也離不開(kāi)妻子，需要時(shí)時(shí)刻刻能聽(tīng)到妻子的聲音。而妻子也只能擠出時(shí)間和小Y通話，但是這根本撫平不了小Y目前緊張恐懼的心靈。小Y一個(gè)人呆在房間的時(shí)候，總是喜歡把房間里所有的燈打開(kāi)，瞪大了雙眼整夜無(wú)眠，焦慮與恐懼充斥著內(nèi)心，甚至有時(shí)候能看見(jiàn)一個(gè)黑影在靠近自己。小Y無(wú)處釋放的負(fù)面情緒讓他把所有的力量發(fā)泄到自己身上，他會(huì)攥起拳頭狠狠砸向墻面，不顧指節(jié)滲出的鮮血，甚至有時(shí)候看見(jiàn)窗外的風(fēng)景，想要跳出去呼吸一下外面的新鮮空氣……我認(rèn)真聆聽(tīng)著小Y的內(nèi)心的聲音，感受到了他目前絕望的心情，讓小Y了解到，現(xiàn)在在疫情之下，焦慮和抑郁是難免的，有很多人在這樣的情況下也會(huì)有緊張恐懼，我引領(lǐng)著小Y做了正念訓(xùn)練，舒緩了他目前焦慮緊張的情緒，他的心情也慢慢平復(fù)了下來(lái)。

我認(rèn)真評(píng)估了小Y目前的情況，判斷這名隔離人員目前處于焦慮抑郁狀態(tài)，連夜將這名隔離人員的情況匯報(bào)給上級(jí)醫(yī)師郭秀華主任，并且與心理援助專家組成員展開(kāi)討論，制定了該隔離人員的診療方案，一致決定使用心理危機(jī)干預(yù)并輔以藥物治療幫助該隔離人員。

在之后的日子里，我和小Y會(huì)定期通話，通過(guò)共情和積極關(guān)注與他建立了良好的干預(yù)關(guān)系，小Y也更愿意和我吐露心聲，他慢慢跟我聊起了他之前曾經(jīng)有過(guò)兩年左右的抑郁病史，在那個(gè)時(shí)候，小Y就常常在心情不好的時(shí)候通過(guò)虐待自己來(lái)讓自己好受一些，當(dāng)時(shí)覺(jué)得并沒(méi)有什么，也沒(méi)有及時(shí)求醫(yī)，但是到了現(xiàn)在被隔離的狀態(tài)，以前的那種感覺(jué)變本加厲的折磨著自己內(nèi)心，讓自己十分痛苦...小Y在我的引導(dǎo)下說(shuō)出了很多內(nèi)心中不愉快的事情，心情也慢慢變得好了起來(lái)，對(duì)未來(lái)的隔離生活也充滿了信心。

目前，我會(huì)定期隨訪小Y的情況，了解到他目前情緒狀態(tài)穩(wěn)定，睡眠時(shí)間充足，而且朋友圈中也開(kāi)始分享很多正能量的視頻，并且心理量表的結(jié)果各項(xiàng)指標(biāo)也趨于正常，這都說(shuō)明了小Y心理狀況較前好轉(zhuǎn)明顯。

疫情之下，隔離人員的心理狀態(tài)受到了前所未有的挑戰(zhàn)，我院心理援助專家組成員會(huì)根據(jù)隔離人員不同的心理特點(diǎn)，進(jìn)行一對(duì)一溝通，增強(qiáng)隔離人員應(yīng)對(duì)疫情的信心和勇氣。

呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院心理援助專家組成員與所有一線工作人員通力合作，不畏艱難，守護(hù)廣大民眾的心身健康！