為進一步提升護理服務(wù)質(zhì)量，推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗。 2020年12月30日，呼倫貝爾市精神衛(wèi)生中心護理部組織召開“有溫度的護理，讓愛在心間傳遞”為主題的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗交流會。 會議由護理部副主任馬斌主持，全體護士長及各科室骨干護士參加了此次交流會。

各臨床科室、康復科、門急診、治療區(qū)就開展的特色護理服務(wù)進行了精彩紛呈的匯報，分別從疫情期間的人文關(guān)懷、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作亮點、創(chuàng)新服務(wù)及延續(xù)護理服務(wù)方面取得的成效等進行了交流分享。交流過程中大家各抒己見，分析問題，總結(jié)經(jīng)驗，將會議推向了高潮。

交流結(jié)束后，護理部主任袁煥英總結(jié)了本次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得的成績，對護理工作中人文關(guān)懷、親情服務(wù)、護患溝通、延伸服務(wù)等方面的工作給予了肯定，同時還指出了當前優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中需要進一步鞏固和加強的工作，希望今后各科室結(jié)合?？铺厣?，不斷優(yōu)化護理服務(wù)流程，拓展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵。

此次經(jīng)驗交流會的召開，不僅使各科室在推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作過程中得到了相互學習和借鑒，也為下一步開展?？铺厣o理，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)打下了基礎(chǔ)。