懸壺濟(jì)世四十載，醫(yī)者仁心譽(yù)杏林。

呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院副院長(zhǎng)徐起嶺與醫(yī)院同伴而行、共同成長(zhǎng)四十余載。40年來(lái)，他始終秉承“患者至上”的服務(wù)理念，為患者服務(wù)，為民眾服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)。

回想剛建院的時(shí)候，徐院長(zhǎng)記憶猶新，那時(shí)的醫(yī)院遠(yuǎn)離市區(qū)，第一眼的情景是斑駁的黃墻、簡(jiǎn)陋的小門……那段時(shí)期是在坎坷、泥濘的土路上，騎著自行車甚至還要步行十幾公里上下班。當(dāng)時(shí)，設(shè)施、設(shè)備簡(jiǎn)陋，房舍破舊、擁擠，通信不暢。然而，就是在這樣的環(huán)境和條件下，徐院長(zhǎng)依然保持著創(chuàng)業(yè)的激情和熱情，孜孜不倦地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)、拓展新業(yè)務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地工作著。

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當(dāng)問(wèn)起他為何能堅(jiān)定地走在精神衛(wèi)生事業(yè)的道路上，徐院長(zhǎng)說(shuō)道：“我看到過(guò)精神疾病患者和他們家庭的痛苦，我同情他們、也理解他們，我真想幫他們做點(diǎn)事，后來(lái)我就愛(ài)上了精神衛(wèi)生這個(gè)職業(yè)”。40多年來(lái)，徐院長(zhǎng)一直關(guān)心著患者的健康和醫(yī)院的發(fā)展，見(jiàn)證了我院40多年的攀登和發(fā)展。

他是心靈的“修復(fù)師”

疫情期間，徐院長(zhǎng)帶領(lǐng)心理援助專家組奔赴滿洲里市和扎賚諾爾區(qū)開(kāi)展心理援助工作，為境外回國(guó)隔離及一線疫情防控人員提供專業(yè)化高質(zhì)量的心理援助。面對(duì)隔離人員焦慮、恐慌等情緒，徐院長(zhǎng)運(yùn)用不同形式開(kāi)展心理疏導(dǎo)，分類診療、精準(zhǔn)援助，給予他們積極的精神關(guān)懷，并及時(shí)快速地處理了各類人員突發(fā)的心理危機(jī)事件，取得了較好的干預(yù)效果。

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由徐院長(zhǎng)帶隊(duì)的心理援助專家組對(duì)60人次確診患者、72人次本地醫(yī)護(hù)人員、66人次密切接觸者進(jìn)行視頻、電話心理疏導(dǎo)；通過(guò)微信援助平臺(tái)對(duì)60名普通公眾進(jìn)行心理健康教育；建立微信干預(yù)群22個(gè)，群里每天都會(huì)推送在疫情期間如何調(diào)適心理、放松減壓等內(nèi)容。心理援助團(tuán)隊(duì)凱旋歸來(lái)后，滿洲里市人民政府贈(zèng)送給我院一面“白衣執(zhí)甲國(guó)門顯英姿，風(fēng)雨共擔(dān)馳援見(jiàn)真情”的錦旗，以表達(dá)對(duì)疫情期間我院心理援助專家組成員在滿洲里市開(kāi)展心理援助工作的感激之情。

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他是患者的“定心丸”

徐院長(zhǎng)把患者的好轉(zhuǎn)和健康痊愈作為自己一直奮斗的目標(biāo)，他認(rèn)為“愛(ài)”是對(duì)精神疾病患者最好的治療和護(hù)理措施。每次查房，徐院長(zhǎng)都認(rèn)真的對(duì)待每一位患者的病情及心理變化，仔細(xì)詢問(wèn)病情、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致查體，囑咐患者的飲食、睡眠、活動(dòng)等。他總是那么耐心的問(wèn)詢、解答，對(duì)絮絮叨叨、反復(fù)問(wèn)詢的老年人特別有耐心，不厭其煩地一遍又一遍的解說(shuō)著患者的疑慮。他的門診總是擠滿了各地慕名而來(lái)的患者，患者再多，他從不厭煩，總是面帶笑容地耐心問(wèn)診，悉心解答。

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他是暖心的好領(lǐng)導(dǎo)

凡為醫(yī)者，性情溫雅，志必謙恭，動(dòng)必禮節(jié)，舉止和柔。徐院長(zhǎng)就是這樣，總是溫文爾雅，微笑待人。

徐院長(zhǎng)對(duì)患者如親人，和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)員工關(guān)愛(ài)有加。他在安撫患者的同時(shí)也體恤醫(yī)護(hù)人員，對(duì)剛接觸精神疾病患者這一特殊群體的醫(yī)護(hù)人員細(xì)心地講解業(yè)務(wù)。

他關(guān)心著身邊的很多人，見(jiàn)面都是問(wèn)寒問(wèn)暖，“來(lái)到單位適應(yīng)了沒(méi)？”、“工作有沒(méi)有困難，生活有沒(méi)有困難？”、“家里的老人、孩子怎么樣了？”……平時(shí)遇到徐院長(zhǎng)，總給人一種和藹可親、平易近人的感覺(jué)。

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他是不倦的耕耘者

徐院長(zhǎng)在主抓臨床醫(yī)療工作的同時(shí)，成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，規(guī)范了醫(yī)療文書記錄，建立健全了醫(yī)療各項(xiàng)規(guī)章制度；建立了跌倒、墜床、噎食、窒息、自殺、暴力攻擊等風(fēng)險(xiǎn)的高危患者的評(píng)估報(bào)告制度；制定和完善了各類應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高各級(jí)各類人員的應(yīng)急素質(zhì)及醫(yī)院的整體應(yīng)急能力；帶領(lǐng)全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、崗位練兵；使全院業(yè)務(wù)技術(shù)及專業(yè)水平得到了很大的提高。

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他立足臨床搞科研，主持開(kāi)展的科研課題《高寒地區(qū)老年抑郁癥狀心理社因素調(diào)查研究》榮獲內(nèi)蒙古自治區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎(jiǎng)；在國(guó)內(nèi)主流期刊發(fā)表20余篇論文。臨床、科研互動(dòng)，大大提高了患者的治愈率。

豐富的經(jīng)驗(yàn)、精湛的醫(yī)術(shù)，使他成為了呼倫貝爾地區(qū)精神衛(wèi)生領(lǐng)域的前沿專家，榮獲“內(nèi)蒙古自治區(qū)人民好醫(yī)師”、“內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)德先進(jìn)個(gè)人”、“內(nèi)蒙古自治區(qū)優(yōu)秀司法鑒定文書鑒定人”等稱號(hào)，深受患者家屬的尊敬和喜愛(ài)，他用自己的行動(dòng)推動(dòng)著呼倫貝爾地區(qū)精神衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。