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          呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院莫力達瓦達斡爾族自治旗院區(qū)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,助力患者滿意度提升

          時間:2023-08-24 瀏覽:3638次

          呼倫貝爾市第三人民醫(yī)院莫力達瓦達斡爾族自治旗院區(qū)有這樣一群白衣天使,她們無私忘我地工作,用自己的青春、熱忱和愛心點亮患者的生命之光。

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          精神障礙患者由于受疾病癥狀的影響,常常會有暴力傾向,而精神科護士服務的對象就是這樣特殊的群體,她們沒有家屬陪護,無論日常生活護理還是基礎護理,都由護理人員來完成,面對著這些難以溝通、喜怒無常的患者、護理工作難度和工作的風險都非常大。

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          “三短六潔”是我們的基礎護理,為患者洗頭、剪指甲、刮胡子是護理人員工作的常態(tài)!

          作為一名合格的精神科護士除了具備嫻熟專業(yè)的技術(shù)技能和心理學知識以外,還必須有愛心、責任心和同情心,同時還要有勇氣、有膽識、有智慧。她們每一天都在不斷地變換著自己的角色,是護士,但更多的時候像“母親”、像“兄弟姐妹”、像“知心朋友”,每天她們不僅完成對患者治療、護理和康復后,還會走進患者的內(nèi)心世界、了解患者的需求、為其提供優(yōu)質(zhì)的服務,他們與患者同吃、同住、同生活,特別是各種節(jié)假日里,護理人員依然陪伴在患者身旁,共同分擔患者的痛苦、共同分享患者的快樂。

          他們每天會帶著微笑走進病房,開始一天的工作。從交接班到整理床單位,從了解患者病情變化到執(zhí)行各項治療及護理措施,從接待新入院患者到送走出院患者,堅持不懈地為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務,為患者洗頭、剪指甲、刮胡子等,全方位照顧著患者的起居。

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          護理工作,平凡而偉大,任重而道遠。只有不斷地為患者創(chuàng)造良好的治療和康復環(huán)境,才能使精神障礙患者的認知、情感等障礙得到緩解和改善,我們每一位護士努力把人文關(guān)懷和促進健康帶到患者的心中,努力爭創(chuàng)讓患者滿意、家屬放心的護理團隊,努力讓精神障礙患者回歸家庭、回歸社會是我們精神衛(wèi)生工作者為之奮斗的目標。

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