滿洲里新冠疫情隔離點(diǎn)一負(fù)責(zé)人向我反映，一位曾有抑郁癥史的新冠疫情被隔離人員目前情緒極不穩(wěn)定，存在自殺風(fēng)險(xiǎn)。得知此事，我立即對(duì)這位隔離人員進(jìn)行了緊急心理危機(jī)干預(yù)。采用支持療法，幫助其增加自我認(rèn)同感，并感受到來(lái)自外部的支撐。并通過(guò)穩(wěn)定化技術(shù)幫助其適度宣泄情緒，打開(kāi)心結(jié)，迅速穩(wěn)定心理狀態(tài)。同時(shí)，聯(lián)系隔離點(diǎn)醫(yī)務(wù)組加強(qiáng)看護(hù)，必要時(shí)給予藥物干預(yù)改善睡眠，并密切關(guān)注隔離人員動(dòng)態(tài)變化。通過(guò)幾天持續(xù)密切的心理危機(jī)干預(yù)，這位隔離人員情緒逐漸穩(wěn)定，睡眠、食欲都有了極大改善，自我認(rèn)同感增加。

在這次疫情中，無(wú)論是患者及其家屬，還是一線醫(yī)務(wù)人員、被隔離人員都不同程度承受著心理沖擊。人們既要和病毒作戰(zhàn)，也要同“心魔”較量。面對(duì)疾病帶來(lái)的負(fù)面情緒、擔(dān)心感染的心理壓力，一些人出現(xiàn)了失眠、抑郁、自殺等心理問(wèn)題，尤其是此前有抑郁焦慮病史的在隔離期間癥狀表現(xiàn)尤為突出。

在滿洲里進(jìn)行心理援助期間，我們醫(yī)院心理危機(jī)干預(yù)專家組為新冠疫情被隔離人員提供疫情認(rèn)知、健康指導(dǎo)和心理情緒輔導(dǎo)，評(píng)估心理危機(jī)，開(kāi)展家庭支援、社會(huì)關(guān)系修復(fù)等服務(wù)；對(duì)確診患者及一線醫(yī)務(wù)人員和管理者提供心理危機(jī)干預(yù)；對(duì)即將進(jìn)入一線的醫(yī)務(wù)人員、管理人員及高危人群提供預(yù)防性晤談，及時(shí)覺(jué)察潛在問(wèn)題并進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。針對(duì)不同目標(biāo)人群建立微信群，通過(guò)心理危機(jī)干預(yù)工作群帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員、隔離人員、相關(guān)工作人員等進(jìn)行心理健康宣教和心理減壓技術(shù)練習(xí)，有效幫助他們緩解心身壓力。醫(yī)院心理援助專家組全體成員堅(jiān)守疫情防控心理第一線，實(shí)時(shí)研判各類人群心理的階段性變化，因時(shí)因勢(shì)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作著力點(diǎn)和應(yīng)對(duì)舉措，用精神衛(wèi)生人的擔(dān)當(dāng)筑起最堅(jiān)實(shí)的心理防疫屏障。